Versand & Rückgabe
Versandrichtlinien
Versandoptionen:
-
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und effizient geliefert wird. Wählen Sie bei der Kasse die gewünschte Versandart aus.
Versandkosten:
-
Die Versandkosten werden im Warenkorb basierend auf dem gewählten Versanddienstleister und der Lieferadresse berechnet. Bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag bieten wir kostenlosen Versand an.
Lieferzeiten:
-
Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach gewählter Versandmethode und Ihrem Standort. In der Regel beträgt die Lieferzeit:
-
Standardversand: 3-5 Werktage
-
Expressversand: 1-2 Werktage
-
Internationale Lieferungen:
-
Wir versenden auch international. Die Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Zielland. Zollgebühren und Einfuhrsteuern sind vom Käufer zu tragen.
Bestellverfolgung:
-
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Versand & Rückgabe
Rückgabebedingungen
Rückgaberecht:
-
Bei Ariya Online Shop haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Bedingungen für Rückgaben:
-
Die Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurückgegeben werden.
-
Ausnahmen gelten für personalisierte Produkte oder Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. geöffnete Kopfhörer).
Rückgabeprozess:
-
Rückgabeanfrage: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter ( ariya@ariya-online.de ) oder über unser Kontaktformular, um eine Rückgabe anzufordern.
-
Rücksendeetikett: Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett, das Sie für die Rücksendung des Artikels verwenden können.
-
Versand der Rücksendung: Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie an die angegebene Rücksendeadresse.
Rückerstattung:
-
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Rückgabe ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.
Kontakt:
-
Bei Fragen zu Versand und Rückgaben wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter
oder
-
telefonisch unter +49(0) 1759518072