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Häufig gestellte Fragen
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Ja, für die meisten unserer Verpackungsprodukte gilt eine Mindestbestellmenge. Die genaue Menge ist je nach Produkt unterschiedlich und wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Sind eure Verpackungen lebensmittelecht und sicher?
Ja, alle unsere Verpackungen sind lebensmittelecht und entsprechen den geltenden EU-Normen. Sie sind speziell für den Kontakt mit Lebensmitteln geeignet und sicher für den Einsatz in der Gastronomie und im Lebensmittelhandel.
Kann ich meine Verpackungen mit meinem Logo bedrucken lassen?
Ja, wir bieten individuelle Bedruckung mit deinem Logo oder Design an. Nutze einfach unsere Anfragefunktion auf der Produktseite oder kontaktiere uns direkt. Wir beraten dich gerne zu Mengen, Druckverfahren und Preisen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei Vorbestellungen oder individuell bedruckten Produkten kann die Lieferzeit länger sein. Den genauen Lieferstatus kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto einsehen.
Bietet ihr auch B2B- oder Großhandelspreise an?
Ja, wir arbeiten mit Gastronomiebetrieben, Caterern und Wiederverkäufern zusammen und bieten attraktive Großhandelskonditionen. Kontaktiere uns für ein individuelles Angebot.
Was bedeutet 'Vorbestellung' bei euren Produkten?
Einige unserer Produkte sind als Vorbestellung verfügbar. Das bedeutet, dass der Artikel aktuell nicht auf Lager ist, aber in Kürze wieder verfügbar sein wird. Du kannst ihn bereits jetzt bestellen und wirst benachrichtigt, sobald er versandbereit ist.
Kann ich Verpackungen zurückgeben oder umtauschen?
Da es sich bei unseren Produkten um Verpackungsmaterial handelt, ist eine Rückgabe nur bei Mängeln oder falscher Lieferung möglich. Bitte kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, wenn du ein Problem feststellst.
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